Marketing Automation Specialist
Marketing Automation Specialist je zodpovedný za riadenie a optimalizáciu platformy na marketingovú automatizáciu (Marketo), riadenie integrácie s CRM (Salesforce), riadenie správy súhlasov (OneTrust) a za riadenie stratégie a implementácie personalizácie (Recombee). Táto rola využije analytiku dát a preskúma nové technológie vrátane schopností AI na podporu úspechu našich marketingových iniciatív.
Táto rola vyžaduje silné technické zázemie v marketingovej automatizácii, analýze dát a hlboké pochopenie nástrojov a trendov marketingovej technológie. Ako kľúčový člen tímu Marketing Operations budete dohliadať na celý zákaznícky životný cyklus a riadiť každodenné detaily na dosiahnutie KPI a zvýšenie konverzií z Leadov na Marketingovo kvalifikované Leads (MQLs). Táto pozícia podlieha manažérovi Marketing Operations v rámci tímu Digital Marketing Transformation.
Miesto výkonu práce: Piešťany alebo Bratislava (občasná práca z domu)
Pracovný čas: Flexibilná pracovná doba (základný pracovný čas 9,30-15,00)
Plat: Od 2 300 EUR, podľa skúseností kandidáta/tky
Popis práce:
- Riadenie životného cyklu zákazníka: Podpora kľúčových marketingových operácií, ako je riadenie životného cyklu leadov a účtov, skórovanie leadov a účtov, nurture leadov, segmentácia a čistenie dát.
- Návrh technologických postupov: Navrhovanie a zabezpečenie kvality postupov starostlivosti (nurture) leadov, kompletná dokumentácia vzťahov a interakcií.
- Analýza dát: Využívanie analytických nástrojov na získavanie štatistík z marketingových dát a schopnosť rozhodovať na základe dát.
- Marketingová zhoda: Monitorovanie a preskúmanie marketingových procesov na zabezpečenie dodržiavania príslušných predpisov o ochrane dát a súkromia (napr. GDPR, CCPA).
- Spolupráca naprieč profesiami: Úzka spolupráca s marketingom, predajom a ďalšími zainteresovanými stranami na zabezpečenie zosúladenia technologických a dátových stratégií s celkovými obchodnými cieľmi.
- Optimalizácia kampaní: Poskytovanie návrhov na neustále zvyšovanie celkových MQL konverzií a riadenie fáz životného cyklu zákazníka (TOFU, MOFU, BOFU, upsell, cross-sell, win back).
Požiadavky:
- 5+ rokov skúseností s platformami na automatizáciu marketingu, napríklad Marketo.
- Skúsenosti s integráciou systémov MarTech s inými softvérovými aplikáciami, databázami a rozhraniami API.
- Znalosť softvérového inžinierstva, vývoja softvéru a implementácie stredných až rozsiahlych systémov na viacerých platformách.
- Schopnosť prispôsobiť sa novým technológiám a metodológiám.
- Vášeň pre elimináciu odpadu v procesoch.
- Aktívna znalosť anglického jazyka.
Kontaktujte nás:
