Špecialista konfigurácie a administrácie IT Servicedesk systémov

Miesto výkonu práce: Flexibilný model (práca z domu + Piešťany)

Pracovný čas: Flexibilná pracovná doba (základný pracovný čas 9,30-15,00)

Plat: Od 1900 EUR, podľa skúseností kandidáta

Popis práce:

Hľadáme nového kolegu do IT globál HelpDesk tímu na pozíciu Špecialista konfigurácie a administrácia cloudových IT systémov. Používame moderné technológie ako sú Microsoft 365, tiketovací systém SysAid, atď. Naším poslaním je poskytovať IT podporu interných užívateľov prostredníctvom vzdialeného prístupu. Hlavná úloha novovznikajúcej pozície je konfigurovať/modernizovať naše interné procesy a postupy prepojením s dostupnými nástrojmi. Vytváranie a konfigurácia procesov (flows) na zefektívnenie a zjednodušenie požiadaviek pre koncových interných užívateľov.

 Popis práce:

  • Konfigurácia a administrácia IT systémov.
  • Tvorba a optimalizácia procesov prostredníctvom dostupných IT systémov.
  • Konfigurácia a administrácia interného ChatBota.
  • Správa tiketovacieho systému.
  • Analýza a izolovanie problémov spravovaných systémov.
  • Správa IT knowledgebase a ChatBot knowledgebase.
  • Spolupráca s ostatnými tímami v rámci celého sveta.

Požiadavky:

  • 5 rokov praxe v IT.
  • Praktické skúsenosti s Microsoft 365, Microsoft AZURE, Microsoft Active Directory.
  • Schopnosť vytvárať/modifikovať skripty/aplikácie s využitím moderných programovacích/skriptovacích jazykov.
  • Schopnosť analyzovať a vyriešiť vzniknuté problémy.
  • Proaktívny prístup k prideleným úlohám a projektom, kolegialita.
  • Aktívna znalosť anglického jazyka.

Výhodou je:

  • Skúsenosti s tvorbou Microsoft Power automate automatizovaných flows.
  • Skúsenosti s chatbot developmentom/ manažmentom/ konfiguráciou.
  • Skúsenosti s aktívnym konfigurovaním a správou Microsoft 365, Microsoft AZURE.
  • Praktické skúsenosti s jedným z programovacích/skriptovacích jazykov ako napríklad: Power shell, C++, Python,…

Kontaktujte nás:

    Životopis / CV (povinné) - povolené typy: pdf, docx, doc, rtf, odt, jpg. Veľkosť do 2MB

     ÁNO, súhlasím.
    Zaškrtnutím políčka udeľujem súhlas so spracúvaním a uchovávaním svojich osobných údajov (uvedených v žiadosti o prijatie do zamestnania, v profesijnom životopise, osobnom dotazníku, prípadne osobných údajov získaných pri osobnom pohovore) prevádzkovateľovi ON Semiconductor Slovakia, a.s., so sídlom Vrbovská cesta 2617/102 Piešťany, 921 01, IČO: 36227943. Poskytnuté údaje budú spracované pre účely evidencie uchádzačov o zamestnanie v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov.
    Súhlas udeľujem na dobu určitú, konkrétne na obdobie 3 rokov.
    Informovanie:
    Ako dotknutá osoba máte právo súhlas kedykoľvek odvolať. Za účelom viacstupňového schvaľovacieho procesu budú Vaše údaje nahraté do globálneho systému ,,Taleo“.
    V tomto systéme budú Vaše údaje uchovávané po dobu 6 mesiacov.
    (bližšie informácie)

    Patricia Fruzicova