Internship – IT Global Helpdesk (platená stáž pre študenta)
Uvedená pracovná príležitosť je na 12 mesiacov na dohodu o brigádnickej práci študenta, s možnosťou predĺženia.
Miesto výkonu práce: Piešťany a práca z domu (po zaškolení)
Pracovný čas: 20 hodín týždenne
Plat: 6,00 EUR
Popis práce:
- Inštalácia software na základe vytvorenej požiadavky od interného užívateľa
- Inštalácia/konfigurácia nových zariadení laptop/desktop pre užívateľov
- Vzdialená podpora koncových užívateľov a diagnostika ich problémov telefonicky a prostredníctvom nástrojov na to určených
- Využívanie tiketovacieho systému SysAid a zapisovanie aktivity
- Kontrola IT inventára v tiketovacom systéme SysAid
- Spolupráca s ostatnými tímami v rámci celého sveta
Požiadavky:
- Základné IT skúsenosti
- Windows 7/10/11, Microsoft Office 2016/2019/365
- Základy inštalácie rôznych SW, HW základy laptopov/desktopov. Skúsenosti so sieťovým pripojením a Wi-Fi
- Angličtina slovom aj písmom
- Komunikatívnosť
- Výhodou sú Windows remote desktop/connection, Microsoft 365, Microsoft Power Automate, Microsoft Azure
Kontaktujte nás: